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플로우 차트 (Flow Chart / IA 구조도) 작성 가이드
프로젝트에서 플로우 차트(Flow Chart)는 서비스 흐름과 기능 간 관계를 한눈에 보여주는 지도 역할을 합니다. 특히 초기 설계 단계에서 기획자·디자이너·개발자가 같은 이해를 공유하는 데 꼭 필요한 산출물이에요.
1. 플로우 차트란?
👉 서비스 화면, 기능, 이동 경로를 도형과 선으로 연결하여 표현한 다이어그램
- 사용자의 행동 흐름(회원가입 → 로그인 → 메인 화면 → 결제)
- 서비스 정보 구조(IA: Information Architecture)
- 예외 상황(에러, 취소, 재시도)까지 시각적으로 표현
💡 핵심 정리: 플로우 차트는 “서비스의 길찾기 네비게이션”과 같은 문서입니다.
2. 왜 필요한가?
- 기획자: 서비스 전체 맥락을 정리하고 빠진 기능 확인
- 디자이너: 화면 간 이동과 인터랙션 고려
- 개발자: 기능 구현 범위와 API 연동 지점 파악
- QA: 테스트 시나리오 도출
📌 TIP: 큰 서비스일수록 플로우 차트가 “빠른 이해와 온보딩”에 큰 도움이 됩니다.
3. 플로우 차트에 포함해야 할 요소
- 시작/종료 노드: 사용자의 시작점과 최종 목적
- 프로세스: 동작(예: 로그인, 결제 진행)
- 조건/분기: 예/아니오, 성공/실패 등 조건 처리
- 데이터 입출력: 서버 요청/응답, DB 저장
- 화면 간 이동: 페이지 전환, 팝업 호출
4. 작성 예시

※ 실제 작성 시 Lucidchart, Figma, Miro, Draw.io 같은 툴 사용 권장
⚠️ 작성 시 주의할 점
- 너무 세부적이면 복잡 → 핵심 경로 중심으로 작성
- 기호(시작, 조건, 프로세스) 통일 → 일관성 유지
- 변경 시 버전 관리 필수 (v1.0, v1.1)
📌 오늘의 요약
- 플로우 차트: 화면/기능 흐름을 도식화한 서비스 네비게이션
- 필수 요소: 시작/종료, 프로세스, 조건 분기, 데이터 입출력, 화면 이동
- 효과: 이해관계자 간 소통, 빠른 온보딩, 누락 기능 검증
👉 한 줄 정리: 플로우 차트는 “서비스의 큰 그림을 보여주는 지도”입니다.
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